Qualidade Mundial

8 Pilares da Qualidade

Qualquer empresa de manufatura possui os 8 pilares da qualidade.

Mão de obra:

Peça fundamental, são as pessoas que fazem acontecer, compram, fabricam, criam, modificam, facilitam e vendem.

Cuidados com a mão de obra: Saúde preventiva, saúde corretiva.

Palestras obrigatórias para todos: Produtos da empresa, CEP (controle estatístico do processo), Ética, 5S, TPM (Manutenção preventiva total), Qualidade, Just-in-time, Fmea, DOE (Delineamento de experimentos) e Gestão financeira pessoal.

Meio ambiente:

Para cada atividade devemos ter: temperatura, umidade, luminosidade, ruído e espaço adequados.

Máquina:

Aplicar o TPM (Manutenção produtiva total).

Método:

Aplicar ISO 9001 ou ISO/TS 16949 e Just-In-Time.

Matéria prima:

Aplicar o CEP (Controle Estatístico do Processo), Inspecionar todos os lotes de recebimento.

Meio de medição:

Calibração, teste de RR e investir em modernidade para ganhar tempo de produção. O objetivo não é ficar medindo peças, mas como não tem jeito de fabricar sem medir, então que se meça direito, rápido e com o menor custo.  Aplicar o CEP também.

Manager (Gerente):

Quem é o gerente? São todas as pessoas que tem um cargo de mando. Vai desde o chefe dos funcionários até o dono da empresa.

Quanto maior o cargo:

Menos se fala e mais se escuta;

Menos se trabalha e mais se responsabiliza.

Money (Dinheiro):

Não ter reservar é uma irresponsabilidade.

Por exemplo: todo final de ano tem que pagar o 13º salário. Então porque não se guarda 1/12 por mês numa aplicação de renda fixa. É como se o 13º fosse pago em 12 vezes e com desconto.

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