Qualidade Mundial
Palestras
8 Pilares da Qualidade
Qualquer empresa de manufatura possui os 8 pilares da qualidade.
Mão de obra:
Peça fundamental, são as pessoas que fazem acontecer, compram, fabricam, criam, modificam, facilitam e vendem.
Cuidados com a mão de obra: Saúde preventiva, saúde corretiva.
Palestras obrigatórias para todos: Produtos da empresa, CEP (controle estatístico do processo), Ética, 5S, TPM (Manutenção preventiva total), Qualidade, Just-in-time, Fmea, DOE (Delineamento de experimentos) e Gestão financeira pessoal.
Meio ambiente:
Para cada atividade devemos ter: temperatura, umidade, luminosidade, ruído e espaço adequados.
Máquina:
Aplicar o TPM (Manutenção produtiva total).
Método:
Aplicar ISO 9001 ou ISO/TS 16949 e Just-In-Time.
Matéria prima:
Aplicar o CEP (Controle Estatístico do Processo), Inspecionar todos os lotes de recebimento.
Meio de medição:
Calibração, teste de RR e investir em modernidade para ganhar tempo de produção. O objetivo não é ficar medindo peças, mas como não tem jeito de fabricar sem medir, então que se meça direito, rápido e com o menor custo. Aplicar o CEP também.
Manager (Gerente):
Quem é o gerente? São todas as pessoas que tem um cargo de mando. Vai desde o chefe dos funcionários até o dono da empresa.
Quanto maior o cargo:
Menos se fala e mais se escuta;
Menos se trabalha e mais se responsabiliza.
Money (Dinheiro):
Não ter reservar é uma irresponsabilidade.
Por exemplo: todo final de ano tem que pagar o 13º salário. Então porque não se guarda 1/12 por mês numa aplicação de renda fixa. É como se o 13º fosse pago em 12 vezes e com desconto.